電競資訊04月23日稱 據(jù)北京商報報道，4月22日,，記者獨家獲悉,，拼多多、淘寶,、抖音,、快手、京東等多個電商平臺將全面取消 “僅退款”,，消費者收到貨后的退款不退貨申請,，將由商家自主處理。

這意味著,，“僅退款”在2021年時被拼多多率先推出,，后在2024年時被京東、淘寶,、抖音,、快手等相關(guān)平臺相繼引入，歷時四年正式迎來落幕,。北京商報記者還獲悉,，上述電商平臺已就全面取消“僅退款”的相關(guān)細節(jié)與管理部門進行了多輪商討和修改，一旦審核完成即對社會公開宣布,。

記者注意到,，取消“僅退款”早有預(yù)兆,。此前國家相關(guān)管理部門釋放了強烈的信號，明確表示會對平臺濫用僅退款規(guī)則,，造成商戶貨款兩空的突出問題進行治理,。

據(jù)了解，此前,，淘寶天貓早在去年7月就率先松綁“僅退款”規(guī)則,，打響行業(yè)“反內(nèi)卷”，其后京東,、快手等電商平臺相繼進行規(guī)則優(yōu)化,。今年，淘寶持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，宣布治理AI假圖,、羊毛黨和違規(guī)店群，上線店鋪真實體驗分,、傭金激勵等相關(guān)舉措,，進一步促進行業(yè)回歸良性競爭。

根據(jù)北京商報記者觀察,，目前電商平臺售后一般設(shè)有“退款無需退貨”和“退款退貨”入口,，“僅退款”政策取消之后，平臺或?qū)⒅槐Ａ簟巴丝钔素洝?，“收到貨”情形下退款是否退貨將由商家與消費者協(xié)商決定,。

在業(yè)內(nèi)人士普遍看來，取消無序的“僅退款”有助于電商行業(yè)從低價競爭回歸良性競爭,，保障商家的經(jīng)營公平，釋放消費活力,，促進平臺健康發(fā)展,。